LEVENSLANGE GELD-TERUG-GARANTIE
Wij staan achter de waarde van THE FILE. Indien u niet tevreden bent met uw aankoop, kunt u op elk moment een terugbetaling aanvragen.
Om eerlijkheid te waarborgen en onze content te beschermen, gelden de volgende voorwaarden:
Terugbetalingsverzoeken moeten worden ingediend met uw oorspronkelijke aankoop-e-mailadres en bestelnummer.
Na goedkeuring van uw terugbetaling wordt uw toegang tot THE FILE en alle gerelateerde content permanent beperkt en ingetrokken.
Terugbetalingen worden gedaan via de oorspronkelijke betaalmethode die bij het afrekenen is gebruikt.
Afhankelijk van uw betaaldienstverlener kan het tot 3 werkdagen duren voordat het terugbetaalde bedrag op uw rekening verschijnt.
U ontvangt een e-mailbevestiging zodra uw terugbetaling succesvol is verwerkt.
TERUGBETALINGSVOORWAARDEN
Wilt u een terugbetaling aanvragen? Neem dan contact op met onze klantenservice en vermeld:
• Uw aankoop-e-mailadres
• Uw bestelnummer
• Een korte reden voor uw verzoek
Onvolledige verzoeken kunnen de verwerking vertragen.
Dit is een digitaal product. Zodra het bestand is geopend of gedownload, kan het niet worden "geretourneerd". Daarom worden alle onmiddellijke terugbetalingsverzoeken die worden ingediend nadat digitale bestanden zijn gedownload, afgewezen. Wij monitoren downloadactiviteit actief en behouden ons het recht voor om frauduleuze terugbetalingsclaims aan te vechten.
BELANGRIJKE MEDEDELING
Door een terugbetaling aan te vragen, stemt u ermee in dat u permanent de toegang verliest tot THE FILE, inclusief:
• Het e-book (PDF)
• Eventuele toekomstige updates of uitbreidingen
Houd rekening met 3–5 werkdagen voor een reactie op uw terugbetalingsverzoek.
Dit beleid waarborgt eerlijkheid voor alle klanten en beschermt de integriteit van ons digitale product.